Training für Mitglieder des Krisenstabs

Moosburg, 08. Juli 2025

Heute habe ich bei Clariant in Moosburg mit Mitgliedern des Krisenstabs trainiert, wie sie mit sogenannten Überfallsituationen umgehen. Bei solchen Überfallsituationen geht es darum, ohne Vorbereitungsmöglichkeit und in Unkenntnis des genauen Ausmaßes einer Krise mit Medienvertretern oder Nachbarn bzw. Angehörigen zu kommunizieren. Zum Beispiel wenn Journalisten schon vor dem Eingangstor auf die Geschäftsführung bzw. Führungskräfte des Unternehmens warten. Das Training hat allen Beteiligten geholfen mit solchen Situationen besser umzugehen und obendrein auch Spaß gemacht. Dr. Markus Meder, Standortleiter in Moosburg, fasst es folgendermaßen zusammen: "Vielen Dank noch einmal für das erfrischende und sehr hilfreiche Training. Ich denke, es hat allen Teilnehmern sehr viel gebracht und der Spaß kam dankenswerterweise auch nicht zu kurz."

Kommunikations- und Medientrainings für Fortgeschrittene Umgang mit emotionalen Fragen und Vorwürfen

Schöneck, 16. Juni 2025

In meinen Kommunikations- und Medientrainings für Fortgeschrittene arbeite ich häufig mit ausgebildeten Schauspielerinnen zusammen, um die Teilnehmenden auch auf besonders emotionale Situationen vorzubereiten. Dabei schlüpfen meine Kolleginnen in verschiedene Rollen (bspw. junge Bloggerin und Umweltaktivistin, Sprecherin einer Bürgerinitiative, Mutter von durch Chemieunfall verletzten Kindern) und konfrontieren die Teilnehmenden mit ihren emotional vorgetragenen Fragen oder Ängsten.

Eine dieser Kolleginnen ist die ausgebildete Schauspielerin Lena-Katharina Merle. Neben Malerei, Fotografie und Arbeit als Model in einer Modelagentur ist sie sowohl im Theater als auch für Film und Fernsehen tätig. Durch ihre Erfahrungen auf und hinter der Bühne sowie vor der Kamera, weiß sie, wie man sich bewegen und sprechen muss und hilft durch ihre szenischen Einsätze den Teilnehmenden einen professionellen Umgang mit emotionalen Situationen zu vermitteln.

Unterstützung der Tyczka Gruppe im Bereich Krisenkommunikation

Geretsried, 15. Mai 2025

Die Tyczka Gruppe ist ein europäischer Gasespezialist mit Fokus auf Industriegase, Flüssiggas und Wasserstoff. Das Familienunternehmen mit seiner Unternehmenszentrale in Geretsried bei München beschäftigt europaweit über 630 Mitarbeiter und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von rund 500 Mio. Euro. Die Tyczka Gruppe blickt auf eine über einhundertjährige Firmengeschichte zurück.

Für ein Unternehmen, das Gase produziert und vermarktet, hat Sicherheit oberste Priorität – entsprechend zentral ist auch eine professionelle Krisenkommunikation, um im Ernstfall schnell, klar und verantwortungsvoll zu handeln. Seit einigen Jahren unterstütze ich die Tyczka Gruppe beim Aufbau der notwendigen Prozesse und Kompetenzen, um für den Krisenfall gut vorbereitet zu sein.

Ulrich Hanke, CMO der Tyczka Gruppe, sagt: "Wir freuen uns, dass wir mit Herrn Vogel einen Kommunikationsprofi mit jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich Krisenkommunikation an der Seite haben, der uns in diesem kritischen Feld mit seiner umfassenden Expertise praxisnah unterstützt."

Entwickeln von Kernbotschaften zum Thema Wasserstoff

Kassel, 12. März 2025

Seit vielen Jahren arbeite ich vertrauensvoll mit dem Team Unternehmenskommunikation der GASCADE zusammen. Gestern haben wir gemeinsam Kernbotschaften zum wichtigen Thema Wasserstoff entwickelt – und sie anschließend in simulierten Interviews eingeübt.

Natürlich durfte in der Mittagspause auch ein gemeinsames Selfie nicht fehlen – das, wie ich finde, wunderbar zeigt, wie gerne wir zusammenarbeiten. Und es beweist: Auch anstrengende Kommunikationstrainings können Freude machen!

Uta Kull, eine der Teilnehmerinnen, kommentiert den gestrigen Tag so: "Mit Marc Cyrus Vogel lernt man nicht nur viel, sondern erlebt auch einen unterhaltsamen Tag. Es wird viel gelacht, und man entdeckt sich sowie die Kolleginnen und Kollegen auf eine ganz neue Weise in seinen kreativen Szenarien für kommunikative Extremsituationen – das stärkt den Teamgeist!

Gascade setzt auf Dialog

Kassel, 23. Januar 2025

Die GASCADE Gastransport GmbH betreibt ein deutschlandweites Fernleitungsnetz mit einer Länge von rund 3200 Kilometern. GASCADE verfolgt das Ziel, ihr Leitungsnetz sukzessive auf den Transport von Wassestoff umzustellen und ist daher in mehreren On- und Offshore-Wasserstoffprojekten aktiv. Technische Großprojekte dieser Art sind aber immer auch erklärungsbedürftig, da Journalisten, Anwohner und andere Interessengruppen im Einzelnen nachfragen, wie der Bau und Betrieb dieses Pipeline-Systems im Detail abläuft und ob mögliche Risiken damit verbunden sind. Für das Managementteam, die Pressesprecher und Experten der GASCADE stellt die Kommunikation vor allem mit Nicht-Fachleuten eine besondere Herausforderung dar, gilt es doch komplexe technische Abläufe so plausibel zu erklären, dass möglichst alle Fragen der Öffentlichkeit verständlich beantwortet werden können.

Die Unternehmenskommunikation von GASCADE hat sich deshalb bereits vor einigen Jahren entschieden, mich regelmäßig als Kommunikationstrainer für das Managementteam, ihre Experten und ihre Pressesprecher zu engagieren. Uta Kull, Pressesprecherin des Fernleitungsnetzbetreibers: "Eine transparente und frühe Information der Öffentlichkeit ist uns wichtig. Herr Vogel kann sich – auch aufgrund seiner umfangreichen Erfahrung in der Energiebranche und seiner langjährigen Tätigkeit bei einem deutschen E&P-Unternehmen – sehr gut in unsere spezifischen Kommunikationsanforderungen reindenken. Die Teilnehmer seiner Seminare fühlen sich jetzt deutlich sicherer im Umgang mit Nicht-Experten oder anspruchsvollen Kommunikationssituationen."

DFS optimiert Kommunikation: Neue Strategie für stärkere Zielgruppenansprache

Langen, 15. November 2024

Die DFS Deutsche Flugsicherung GmbH mit Sitz im hessischen Langen ist für die Flugverkehrskontrolle in Deutschland zuständig und sorgt für einen sicheren und pünktlichen Flugverlauf im deutschen Luftraum. Die Leitung der DFS-Konzernkommunikation hat mich gebeten, sie bei der Entwicklung und Formulierung einer umfassenden Kommunikationsstrategie zu unterstützen. Sie soll eine noch bessere Verzahnung zwischen externer und interner Kommunikation sicherstellen und die verschiedenen Botschaften noch zielgerichteter an die jeweiligen Zielgruppen vermitteln. In mehreren Workshops haben wir gemeinsam mit Mitarbeitenden der Konzernkommunikation ein Konzept erarbeitet, das - aufbauend auf der strategischen Positionierung der DFS - Zielgruppen sowie relevante Themen für die Kommunikation der DFS definiert und zu jedem Thema die entsprechenden Kernbotschaften sowie deren detaillierte kommunikative Umsetzung beschreibt.

Fabio Ramos, der den Bereich Konzernkommunikation der DFS leitet, zeigt sich sehr zufrieden: "Mit Hilfe dieser gemeinsam mit Marc Cyrus Vogel entwickelten Kommunikationsstrategie werden wir zukünftig noch genauer die Botschaften der DFS gegenüber unseren externen und internen Zielgruppen kommunizieren können."

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